Если нет специфики и ограничений, то нужно ставить самое простое оборудование из тех, которое существует и продается под ваши нужды. Для общих условий есть два интерфейса VoIP - FXO и FXS. Это различные типы подключений - FXS порт играет роль порта АТС . FXS порт выдает напряжение звонка в линию, создавая эмуляцию телефонной пары, приходящей с городской АТС. К FXS порту подключается обычный телефон, по умолчанию способный работать в DTMF.

FXO-порт эмулирует пользовательский телефонный аппарат, «снимая трубку», отвечая и набирая номер. Поскольку это телефонный интерфейс, то он может также воспринимать набор, передаваемый в DTMF. FXO-порт подключается к телефонной станции, как простой телефон или факс. АТС конфигурируется для работы по FXO-порту в DTMF.

Производителей такого оборудования много. Не будем вдаваться в технические подробности этих устройств у них есть одно общее - версия прошивки. Во все эти устройства заливается одно и то же программное обеспечение. Из полезного на перспективу возможна перезаливка программного обеспечения на эти устройства с протокола H.323 на протокол SIP. Никто не знает как со временем изменятся требования, но при возможности перехода на SIP можно будет неплохо сэкономить.